Questions fréquentes
Nous avons regroupé les questions qui reviennent le plus souvent sur le fonctionnement de Cautoyance, les services proposés par la plateforme ainsi que notre approche en matière de sécurité et d’analyse des données. Si vous ne trouvez pas l’information souhaitée, vous pouvez prendre contact avec notre équipe au moyen du formulaire d’accès.
L’essentiel à savoir avant de commencer
Concrètement, qu’est-ce que Cautoyance ?
Cautoyance est une plateforme d’analyse prédictive et de gestion des risques conçue pour les investisseurs en actifs numériques. Elle associe des données de marché à des modèles d’évaluation afin de soutenir des décisions mieux fondées, sans toutefois remplacer le jugement de l’utilisateur ni sa responsabilité finale.
Une expérience préalable en matière d’investissement est-elle nécessaire pour l’utiliser ?
La plateforme a été pensée pour convenir aussi bien aux personnes qui débutent qu’aux utilisatrices et utilisateurs plus expérimentés. Les tableaux de bord d’analyse fournissent des indications contextuelles; nous recommandons toutefois de maîtriser les bases de la gestion des risques avant d’engager des fonds réels.
Comment les analyses et les alertes sont-elles produites ?
Les analyses s’appuient sur l’exploitation de données historiques et de marché à l’aide de modèles statistiques. Les signaux qui en résultent sont fournis uniquement à titre indicatif et servent de soutien à la décision; ils ne constituent en aucun cas une recommandation d’investissement ni une garantie de résultat.
Quels sont les frais d’accès à la plateforme ?
Les modalités d’accès ainsi que les offres disponibles sont précisées lors de l’inscription. Avant de valider un abonnement, nous vous invitons à vérifier les informations actualisées dans le formulaire d’accès.
La sécurité de mes données personnelles et financières est-elle assurée ?
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées lors du traitement des informations et expliquons l’utilisation des données dans notre politique de confidentialité. Nous vous invitons à la consulter afin de bien comprendre l’étendue des traitements que nous effectuons.
Puis-je mettre fin à mon accès quand je le souhaite ?
Oui, vous pouvez gérer ou annuler votre accès directement depuis votre compte, en suivant la procédure indiquée, ou en contactant notre service d’assistance. Les modalités d’annulation applicables sont précisées dans nos conditions générales.
Cautoyance garantit-il le rendement des investissements ?
Non. Aucun outil d’analyse ne peut garantir un résultat. Tout investissement dans des actifs numériques comporte des risques, y compris la perte possible du capital investi. Cautoyance fournit des informations et des analyses, mais ne propose pas de conseils financiers personnalisés.
Sur quels appareils la plateforme est-elle disponible ?
La plateforme s’utilise directement depuis un navigateur et s’affiche de manière optimale sur ordinateur comme sur mobile, afin que vous puissiez accéder à vos tableaux de bord d’analyse là où cela vous convient.
Comment puis-je joindre le service d’assistance ?
Vous pouvez nous joindre au moyen du formulaire disponible dans l’espace d’accès à la plateforme. Notre équipe traite les demandes et y répond dans les meilleurs délais.
Les informations mises à disposition sur la plateforme constituent-elles un conseil financier ?
Non. Les contenus, analyses et alertes proposés par Cautoyance sont mis à disposition uniquement à des fins d’information et de formation. Ils ne constituent en aucun cas des conseils financiers, juridiques ou fiscaux adaptés à une situation personnelle. Toute décision d’investissement incombe exclusivement à l’utilisateur.